Возможность для медицинского центра не только оценить свои достижения, но и поставить цели, а также выявить ресурсы для дальнейшего развития.
Для чего нужна стретегическая сессия
Определение чётких целей медицинского центра на период (расчётный показатель) и пути достижения
Определение приоритетов в работе медицинского центра
Формулировка вектора стратегического развития
Выявление слабых мест в работе медицинского центра
Формирование точек роста
Структура работы и стоимость
(01)
Что получает мед. центр в результате
1. Определение стратегического направления в работе клиники: финансовые показатели, каналы продаж, позиционирование
2. Повышение качества обслуживания пациентов: определение критериев качества медицинских услуг и разработка мероприятий по их доработке
3. Оптимизация внутренних процессов: анализ текущих процессов и выявление возможностей для повышения эффективности работы медицинского центра.
4. Расширение спектра услуг: оценка потребностей пациентов и возможности внедрения новых медицинских услуг или специальностей.
5. Повышение конкурентоспособности.
6. Финансовое планирование: определение бюджетов, источников финансирования и стратегии увеличения доходов.
7. Развитие кадрового потенциала: обсуждение вопросов обучения, повышения квалификации и привлечения и удержания медицинского персонала.
8. Внедрение новых технологий: оценка возможности использования современных технологий и цифровизации для улучшения работы центра и повышения качества обслуживания.
9. Установление партнёрств и сотрудничества: поиск возможностей для сотрудничества с другими медицинскими учреждениями, страховыми компаниями и научными организациями.
10. Мониторинг и оценка результатов: разработка системы показателей для оценки эффективности реализованных стратегий и корректировки действий в будущем.
Стоимость: 100 000 р.
(02)
Этапы проведения стратегической сессии
Подготовка отчетов о текущих показателях работы центра, включая финансовые результаты, удовлетворенность пациентов, качество обслуживания и другие ключевые показатели.
Составление списка ключевых участников, включая руководство, врачей, администраторов и представителей пациентов
наименование этапа
детали
1. Определение участников
2. Сбор данных
3. Анализ внешней среды
Исследование рынка здравоохранения, анализ конкурентов, выявление новых тенденций и технологий.
Анализ программного обеспечения
Формирование структуры сессии, включая основные темы для обсуждения и временные рамки.
4. Определение повестки дня
(03)
Структура сессии
Презентация отчётов о результатах работы за прошлый год.
Обсуждение сильных и слабых сторон центра (SWOT-анализ).
Обзор целей и ожиданий от сессии.
наименование аналитического раздела
детали
1. Открытие сессии
2. Анализ текущего состояния
3. Обсуждение внешних факторов
Оценка новых технологий и их влияния на работу центра.
Анализ рыночной ситуации, конкурентной среды и потребностей пациентов.
Определение долгосрочных и краткосрочных целей.
Обсуждение приоритетных направлений развития (например, расширение услуг, повышение качества обслуживания).
4. Формулирование стратегических целей
5. Разработка стратегий и планов действий
Определение ответственных лиц и сроков выполнения.
Формирование конкретных шагов для достижения поставленных целей.
Оценка бюджета на следующий год.
Выявление источников финансирования для реализации стратегий.
6. Обсуждение финансовых аспектов
7. Заключительная часть
Определение системы мониторинга и оценки результатов.